Notre engagement sur vos données au Mali
Cette politique décrit la collecte, le traitement, la protection, la divulgation et la destruction des données personnelles liées aux services en ligne. L’utilisation de ces informations repose sur le consentement de l’utilisateur, complétée, si nécessaire, par l’exécution du contrat et les obligations légales. Les informations sont gérées de manière transparente et sécurisée selon les lois applicables au Mali et les normes internationales. Ce document explique comment les informations sont utilisées, conservées et supprimées de manière responsable.
Données collectées et sécurité de l’information
Données personnelles collectées, selon le cas et la réglementation applicable:
- Identité et vérification: nom, date de naissance, documents KYC, preuves LBC FT, selfies de vérification lorsque requis.
- Coordonnées: adresse, e-mail, numéro de téléphone.
- Données de compte: identifiants, préférences, paramètres de sécurité.
- Activité de jeu et paris: historique d’utilisation des services en ligne, limites, auto-exclusion.
- Paiements: moyens utilisés, opérations, informations nécessaires aux prestataires de paiement, portefeuilles mobiles.
- Données techniques: adresse IP, cookies, identifiants d’appareil, logs de connexion.
Finalités de la collecte et du traitement:
- Fournir les services, ouvrir et gérer le compte utilisateur.
- Exécuter les transactions et prévenir fraude et abus.
- Respecter les obligations légales, KYC et LBC FT.
- Assistance clientèle et résolution des incidents.
- Amélioration des sites web, personnalisation et statistiques.
- Sécurité, audit et continuité d’activité.
Mesures techniques et organisationnelles de protection:
- Chiffrement des communications et des données en stockage.
- Contrôles d’accès, principe du moindre privilège et journalisation.
- Tests de sécurité, surveillance et gestion des vulnérabilités.
- Sauvegardes, reprise après incident et segmentation des environnements.
- Durées de conservation limitées et destruction sécurisée des documents à l’échéance.
Droits des utilisateurs, selon la loi applicable:
- Accès, rectification, suppression, limitation et opposition au traitement.
- Portabilité des données lorsque possible.
- Retrait du consentement sans effet rétroactif.
- Réclamation auprès d’une autorité compétente le cas échéant.
Conformité: respect des lois maliennes applicables, du cadre de la CEDEAO en matière de protection des données et des principes du RGPD à titre de référence internationale.
Finalités d’utilisation des informations collectées
Les informations personnelles sont utilisées aux fins suivantes:
- Service de compte: inscription, connexion, gestion de profil et préférences.
- Transactions: dépôts, retraits et vérifications nécessaires auprès des prestataires de paiement.
- Amélioration du service: analyse d’usage, correction d’erreurs, optimisation des sites web.
- Personnalisation: paramètres d’affichage, langue, limites responsables.
- Conformité: obligations légales, KYC et LBC FT, prévention de la fraude.
- Analyses et statistiques: mesure des performances et qualité de service.
- Communication informative et, si accepté, messages promotionnels selon vos choix.
Base légale et transparence:
- Consentement de l’utilisateur pour certaines finalités.
- Exécution du contrat pour fournir les services.
- Obligations légales pour conformité réglementaire.
- Intérêt légitime pour sécurité, prévention des abus et amélioration du service.
Accès, mise à jour et suppression de vos données
- Accès: l’utilisateur peut consulter ses informations via son compte et demander une copie via la rubrique Contact du site.
- Mise à jour: les données inexactes peuvent être corrigées dans les paramètres ou sur demande, après vérification d’identité.
- Suppression: possible lorsque la loi le permet et hors données nécessaires à la conformité ou à la défense de droits.
- Délais de réponse: en principe sous 30 jours, prolongeable pour demandes complexes.
En utilisant 1xbet, l’utilisateur consent aux contrôles de sécurité nécessaires, y compris KYC et vérifications de paiement. Le traitement des données de paiement est effectué par des prestataires agréés, dans le cadre de leurs propres politiques de confidentialité et obligations réglementaires.
Confidentialité des mineurs
- Le site est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus.
- L’opérateur ne peut confirmer l’âge sans documents de vérification.
- Si une inscription d’un mineur est constatée, le compte est fermé et les données personnelles sont supprimées lorsque la loi l’autorise.
- Un parent ou tuteur peut demander la suppression des informations d’un mineur via la rubrique Contact, en fournissant les justificatifs requis.
Transferts internationaux de données
- Les données personnelles peuvent être traitées hors du Mali lorsque des partenaires techniques, prestataires de paiement, support ou hébergement y opèrent.
- L’utilisation du site vaut consentement à ces transferts, selon les finalités décrites et dans le respect de la confidentialité.
- Des garanties appropriées sont mises en place, telles que des clauses contractuelles standard, des évaluations de risque et le chiffrement.
- Les partenaires s’engagent à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations traitées.
Avertissement juridique et portée
- Un avertissement juridique peut préciser, compléter ou limiter la portée de certaines règles de confidentialité dans les limites de la loi.
- Il s’applique dès que l’utilisateur accepte la politique, notamment par signature, acceptation en ligne ou adhésion lors de l’ouverture du compte.
- La politique peut être mise à jour pour refléter les exigences légales ou techniques, la version publiée sur le site prévalant à tout moment.
Cookies et autres traceurs
Définition: les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur par les sites web afin de mémoriser des informations techniques et de navigation.
Utilisations des cookies:
- Statistiques et mesure d’audience.
- Analyse des comportements de navigation pour améliorer les services en ligne.
- Personnalisation des préférences et de l’expérience.
- Sécurité et prévention de la fraude.
Types et gestion:
- Cookies essentiels au fonctionnement du site, non optionnels.
- Cookies de performance et fonctionnels, paramétrables.
- Cookies de marketing soumis à consentement préalable.
- Durée de conservation: en principe 1 an, sauf obligation ou nécessité différente dûment indiquée.
- Gestion via les paramètres du navigateur et le module de préférences cookies du site.
Acceptation et version applicable
L’utilisation de 1xbet vaut acceptation intégrale de la présente politique de confidentialité. La version en vigueur est celle affichée sur cette page, qui prévaut sur toute version antérieure. La date de mise à jour la plus récente est indiquée pour assurer la transparence. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement ce document pour prendre connaissance des modifications.
Partage d’informations avec des tiers
- Les données personnelles peuvent être communiquées à des tiers lorsque la loi l’exige, pour résoudre des litiges, exécuter des accords ou protéger les droits de l’opérateur et des utilisateurs.
- Les catégories de destinataires incluent autorités compétentes, prestataires de paiement, fournisseurs techniques, cabinets juridiques et services de vérification.
- La liste ou les catégories principales de partenaires sont indiquées sur le site ou communiquées sur demande. À défaut, l’utilisateur est informé de la finalité et de l’étendue du partage au moment opportun.
- La fourniture d’informations personnelles dans ce cadre vaut consentement au traitement par ces tiers selon leurs politiques de confidentialité.
Liens vers d’autres sites web
- Le site peut contenir des liens vers des sites de tiers qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
- 1xbet n’est pas responsable de l’utilisation des données sur ces sites externes.
- Il est recommandé de lire attentivement les politiques de protection des données de tout site externe avant de fournir des informations personnelles.
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