Tous les moyens de nous joindre au Mali
Vous trouverez ici les contacts 1xbet pour le Mali. Vous pouvez nous écrire par e-mail, utiliser le chat en direct sur le site et l’app, demander un appel quand disponible, ou envoyer un message via messageries et réseaux sociaux officiels. Nous répondons en français; aide en bambara ou en anglais selon disponibilité. Délai moyen: chat en quelques minutes, e-mail sous 24 h, messageries et réseaux sous 24 à 48 h.
Choisissez le bon canal de contact
Vous pouvez nous écrire pour des questions de compte, des partenariats, la presse, le marketing, les affiliés, des sujets juridiques ou des propositions d’investisseurs. Pour les demandes générales, l’adresse e-mail 1xbet est [email protected]; il n’y a pas de numéro de contact 1xbet local au Mali pour l’instant.
| Méthode de communication | Comment nous joindre | Pour quels sujets |
|---|---|---|
| Chat en direct (site et app) | Connectez-vous, puis Aide > Chat en direct. | Accès au compte, vérification, dépôts/retraits, jeux et bonus, aide technique. Réponse rapide. |
| E-mail du support | [email protected] | Demandes détaillées, pièces jointes, réclamations, suivi de dossier. Réponse sous 24 h. |
| Centre d’aide et formulaire | Ouvrez la page Aide sur le site et envoyez un ticket. | Suivi structuré, références de dossier, horaires et règles de la plateforme. |
| Messageries (Telegram/WhatsApp) | Depuis l’app: Support > Messageries. Ou via les liens officiels sur le site. | Questions rapides, statut de retrait, messages courts. Ne partagez jamais vos mots de passe ou codes. |
| Réseaux sociaux officiels | Accédez aux comptes vérifiés depuis le pied de page et envoyez un message privé. | Informations générales, signalement de panne, orientation. Pas de données sensibles. |
| Numéro de contact | Non disponible au Mali pour le moment. Demandez un rappel via le chat si besoin. | Cas d’escalade quand un appel est nécessaire. |
| Partenariats et médias | Formulaire B2B/Affiliés via la page officielle du site. | Sponsoring, publicité, affiliés, presse, demandes corporate. |
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