Étape 1. Connectez-vous à votre compte
Accédez au site ou à l’app et entrez vos identifiants. Vérifiez que votre profil contient des informations exactes.
Vous avez le choix entre 2 cartes bancaires, 3 paiements mobile, 4 portemonnaies électroniques et 4 cryptomonnaies. Le dépôt minimum est 500 XOF et le dépôt maximum 5 000 000 XOF. Le retrait minimum est 1 000 XOF et le retrait maximum 5 000 000 XOF. Exemples : Visa, Mastercard ; Orange Money, Moov Money, Wave ; Skrill, Neteller, Perfect Money, Payz ; Bitcoin, USDT, Ethereum, Litecoin.
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Vous pouvez alimenter votre compte par carte, mobile money, e-wallet ou crypto. Munissez-vous de votre moyen de paiement actif et du numéro associé.
Accédez au site ou à l’app et entrez vos identifiants. Vérifiez que votre profil contient des informations exactes.
Allez dans Compte puis Dépôt. Votre solde et les options disponibles en Mali s’affichent.
Sélectionnez Orange Money, Wave, Moov Money, carte, e-wallet ou crypto. Lisez les limites et le délai d’arrivée des fonds.
Indiquez le montant en XOF. Validez pour être redirigé vers l’opérateur ou la passerelle bancaire.
Confirmez dans l’app mobile money ou par 3D Secure pour carte. Le solde se met à jour dès que le transfert est confirmé.
Vous avez plusieurs options de dépôt adaptées au Mali. Aucune commission n’est prélevée sur les dépôts. Le dépôt minimum global est 500 XOF et le maximum 5 000 000 XOF. Les fonds arrivent généralement instantanément ou en quelques minutes.
| Méthode | Minimum (XOF) | Maximum (XOF) | Délai d’arrivée | Frais |
|---|---|---|---|---|
| Orange Money Mali | 500 | 1 000 000 | Instantané | 0% plateforme, frais opérateur possibles |
| Wave Mali | 500 | 1 500 000 | Instantané | 0% plateforme, frais opérateur possibles |
| Moov Money (Malitel) | 500 | 1 000 000 | Instantané | 0% plateforme, frais opérateur possibles |
| Visa | 3 000 | 5 000 000 | Instantané à 10 min | 0% |
| Mastercard | 3 000 | 5 000 000 | Instantané à 10 min | 0% |
| Skrill | 5 000 | 5 000 000 | Instantané | 0% plateforme, frais Skrill possibles |
| Neteller | 5 000 | 5 000 000 | Instantané | 0% plateforme, frais Neteller possibles |
| Perfect Money | 1 000 | 3 000 000 | Instantané | 0% |
| USDT (TRC20) | 10 000 | 10 000 000 | 5 à 15 min | Frais réseau blockchain |
| Bitcoin (BTC) | 15 000 | 10 000 000 | 10 à 30 min | Frais réseau variables |
Vous pouvez profiter d’un bonus de bienvenue sur votre premier dépôt. L’offre est 100% jusqu’à 1 000 000 XOF, plus 150 tours gratuits.
Vous pouvez demander un retrait depuis votre compte dès que le solde retirable est disponible. Assurez-vous que votre profil est vérifié et que la méthode choisie a servi à un dépôt.
Ouvrez Compte puis Retrait. Vérifiez le solde disponible et les limites par méthode.
Si demandé, complétez la vérification d’identité. Téléversez des documents clairs pour accélérer le traitement.
Sélectionnez mobile money, e-wallet, carte ou crypto. Entrez le montant en XOF et validez.
Confirmez par code SMS, app bancaire ou wallet. La demande passe en traitement.
Consultez Historique des transactions. Vous recevez une notification dès que l’argent est transféré.
Les retraits prennent en compte les règles locales et les contrôles de sécurité. Aucune commission n’est prélevée sur les retraits. Le retrait minimum global est 1 000 XOF et le maximum 5 000 000 XOF. Le traitement varie de instantané à 3 jours ouvrables selon la méthode.
| Méthode | Minimum (XOF) | Maximum (XOF) | Délai de traitement | Frais |
|---|---|---|---|---|
| Orange Money Mali | 1 000 | 1 000 000 | 5 à 30 min | 0% plateforme, frais opérateur possibles |
| Wave Mali | 1 000 | 1 500 000 | 5 à 30 min | 0% plateforme, frais opérateur possibles |
| Moov Money (Malitel) | 1 000 | 1 000 000 | 10 à 60 min | 0% plateforme, frais opérateur possibles |
| Visa | 5 000 | 3 000 000 | 1 à 3 jours ouvrables | 0% |
| Mastercard | 5 000 | 3 000 000 | 1 à 3 jours ouvrables | 0% |
| Skrill | 5 000 | 5 000 000 | 15 min à 12 h | 0% plateforme, frais Skrill possibles |
| Neteller | 5 000 | 5 000 000 | 15 min à 12 h | 0% plateforme, frais Neteller possibles |
| Perfect Money | 1 000 | 3 000 000 | 15 à 60 min | 0% |
| USDT (TRC20) | 10 000 | 10 000 000 | 15 à 60 min | Frais réseau blockchain |
| Bitcoin (BTC) | 15 000 | 10 000 000 | 30 à 120 min | Frais réseau variables |
Les dépôts et retraits suivent des règles visant à protéger vos transactions financières au Mali. Lisez ces points avant d’envoyer de l’argent.
Les utilisateurs au Mali privilégient les options rapides et accessibles sur mobile. Voici des solutions simples pour déposer et créditer votre solde.
Voici des situations fréquentes et comment les résoudre.
L’assistance vous répond 24h/24 pour toute question de dépôt ou de retrait.
Le dépôt minimum global est 500 XOF, selon la méthode choisie.
Le retrait minimum global est 1 000 XOF, selon la méthode de paiement.
En règle générale, retirez par la même méthode utilisée au dépôt pour un traitement plus rapide.
Ouvrez Dépôt ou Retrait, puis consultez les informations affichées sous chaque option.
Oui, vous pouvez gérer toutes les transactions dans l’application et suivre l’historique.
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